Termes et conditions
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Lorsque vous utilisez nos produits et services, vous acceptez nos conditions. Veuillez donc prendre quelques minutes pour lire les termes et conditions mentionnés ci-dessous avant d'utiliser notre site Web.
ACCEPTATION
En cliquant sur "J'ACCEPTE" et/ou simplement en utilisant ou en accédant à nos services et à ce site Web, vous acceptez par la présente,
(a) que vous avez reçu, lu et compris ces Termes et Conditions, et que ces Termes et Conditions créent un accord valide et contraignant, opposable à vous conformément aux termes des présentes,
(b) d'être lié par les présentes conditions générales, les termes, conditions ou autres règles, réglementations ou politiques de Lead Designs, chacun pouvant être modifié ou complété de temps à autre à notre seule discrétion et sans préavis.
(c) que votre utilisation de nos produits et de notre site Web doit être conforme à toutes les lois, règles ou réglementations fédérales, étatiques et locales applicables, et que vous êtes seul responsable de votre conformité, de votre connaissance et de votre compréhension de ces lois, règles ou réglementations applicables à votre utilisation du site. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Termes et Conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à nos services.
DROITS DE PROPRIÉTÉ
Entre vous et nous, nous possédons, uniquement et exclusivement, tous les droits, titres et intérêts sur le site, tout le contenu (y compris, par exemple, l'audio, les photographies, les illustrations, les graphiques, les autres visuels, la vidéo et la copie), les logiciels, le code, les données et l'apparence, la conception et l'organisation du site, ainsi que tous les matériaux et contenus liés à nos programmes, même si les matériaux ou le contenu ne sont pas accessibles via le site. Votre utilisation du site ne vous accorde pas la propriété des illustrations, graphiques, contenus, logiciels, codes, données ou éléments auxquels vous pouvez accéder sur le site.
COMPORTEMENT INTERDIT
Sans limiter la généralité de ce qui précède ou de toute autre disposition des présentes, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
- Ne pas accéder au site en utilisant des moyens automatisés, y compris, sans s'y limiter, des bots de récolte, des robots, des araignées ou des grattoirs.
- Ne pas s'engager dans le marketing à plusieurs niveaux en utilisant le Site, y compris, sans s'y limiter, les systèmes pyramidaux et les concepts de marketing similaires.
- Ne pas télécharger, utiliser ou diffuser des virus ou autres codes malveillants ou autres scripts ou processus abusifs.
- Ne pas solliciter des informations personnelles d'une autre personne ou demander ou obtenir l'accès au compte d'une autre personne.
- Ne pas utiliser le Site d'une manière qui est, ou pourrait raisonnablement être interprétée comme étant, en violation des présentes Conditions générales, frauduleuse, trompeuse, malveillante ou discriminatoire.
- Ne prendre aucune mesure qui pourrait désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement ou la disponibilité du Site, comme une attaque par déni de service.
- Ne pas s'engager dans des pratiques de manipulation conçues pour obscurcir la véritable intention de vos soumissions sur le site, ou pour générer artificiellement du trafic vers un autre site Web.
- Ne pas faciliter ou encourager toute violation de ces Termes et Conditions.
- Ne pas émettre de litiges de rétrofacturation contre nous.
- Ne pas utiliser de propriété intellectuelle brevetée, protégée par un droit d'auteur, une marque de commerce ou toute autre propriété intellectuelle protégée sans le consentement écrit et l'autorisation du propriétaire de cette propriété.
- Ne pas copier, distribuer ou diffuser le Site ou toute partie de celui-ci, et ne pas transférer le Site, ou toute partie de celui-ci, à une autre personne ou « refléter » le Site, ou toute partie de celui-ci, sur tout autre serveur.
- Ne pas décompiler ou désosser, ou tenter de décompiler ou désosser le Site, ou toute partie de celui-ci.
STYLE & COHÉRENCE
Vous avez passé un temps satisfaisant à examiner le travail de Lead Designs et vous vous attendez raisonnablement à ce que Lead Designs exécute les Services d'une manière et dans un style similaires, sauf indication contraire.
Lead Designs déploiera des efforts raisonnables pour s'assurer que les services souhaités sont produits dans un style et des suggestions que vous avez faits. Cependant, vous comprenez et acceptez que l'insatisfaction à l'égard du jugement esthétique ou de la capacité artistique de Lead Designs ne constitue pas un motif valable de résiliation du présent accord ou de demande de remboursement.
ÉPREUVE
Les conceptions personnalisées incluent des cycles d'épreuvage illimités. Les pièces de collection sont accompagnées de 3 tours d'épreuvage. Attention, plus il y aura de tours ou de récolements, plus la date de fin sera repoussée. Si les preuves ou les informations ne sont pas transmises en temps opportun, votre flux de travail peut être interrompu par d'autres projets en cours. Si, à tout moment, le projet change dans une mesure qui modifie considérablement les spécifications décrites dans la proposition initiale, une note de révision de la proposition vous sera envoyée et des frais révisés seront convenus par le fournisseur et le client avant que le projet n'avance. Vous recevrez une preuve de conception numérique du projet. La planche de conception illustrera le produit fini. Vous comprenez que l'approbation finale de l'épreuve du comité de conception reconnaît que le client l'a soigneusement examinée pour en vérifier l'exactitude, y compris, mais sans s'y limiter, le libellé, l'orthographe, les dates/heures, la conception et tout autre contenu et style, et a confirmé qu'il est sans erreur. et a répondu à toutes vos exigences. Veuillez noter qu'une fois l'approbation donnée, vous assumerez la responsabilité finale des éléments de conception et de typographie de la commande. Le concepteur peut apporter de légers ajustements de formatage sans préavis. Vous serez seul responsable de tous les frais de réimpression en raison d'erreurs identifiées après votre approbation de l'épreuve. Aucun remboursement ne sera accordé une fois la production commencée. Aucun travail d'impression final ne sera commencé tant que vous n'aurez pas confirmé l'acceptation de l'épreuve par écrit.
PAIEMENT ET PRIX
Les prix des produits sont indiqués sur la liste des articles. Nous vérifierons les prix dans le cadre de nos procédures de vente afin que le prix correct d'un produit soit indiqué lorsque vous payez le produit. En plus du prix des produits, vous devrez peut-être payer des frais de livraison, qui seront indiqués lors du paiement du produit.
Les descriptions de produits, les erreurs typographiques, de prix et photographiques sont involontaires et sujettes à correction. Nous regrettons mais ne sommes pas responsables de telles erreurs. Nous nous réservons le droit de rejeter toute commande passée pour un produit répertorié à un prix incorrect. Si vous découvrez une erreur dans notre site Web ou dans notre catalogue, veuillez nous en informer.
Les prix des produits sont susceptibles d'évoluer à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les contrats entrés en vigueur. Si vous contestez un paiement qui nous a été versé, vous devez nous contacter immédiatement et fournir tous les détails de votre réclamation.
REMBOURSEMENT SUR LES PRODUITS PERSONNALISÉS
En raison de la nature personnalisée de nos services, nous n'autorisons pas les retours ou les échanges sur la papeterie. Le fait de ne pas télécharger les produits numériques de votre commande ne vous donnera pas droit à un remboursement. De nouveaux téléchargements peuvent être envoyés pour les téléchargements manquants sur réception de la preuve d'achat.
L'annulation n'est autorisée que si le travail sur votre conception n'a pas commencé
Dès réception de vos marchandises, veuillez les inspecter soigneusement et nous faire savoir s'il y a une erreur dans les 7 jours suivant leur réception. S'il y a une erreur d'impression de notre part, nous réimprimerons les articles en papier ou fournirons un crédit pour l'erreur d'impression. S'il y a une erreur dans le libellé qui a été approuvé par le client, les frais de réimpression doivent être assumés par le client.
Si Lead Designs n'est pas en mesure de finaliser votre commande en raison d'une urgence, votre paiement vous sera intégralement remboursé.
REMBOURSEMENT SUR LES PRODUITS NON PERSONNALISÉS
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Vous avez 15 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine. Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte. Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
REFUS DE VOTRE COMMANDE
Nous nous efforçons de nous assurer que les produits répertoriés sur notre site Web sont disponibles en stock et que les prix indiqués sont corrects. Dans le cas peu probable où nous ne serions pas en mesure d'envoyer votre commande ou de remplacement en raison d'une indisponibilité du produit dans notre entrepôt, nous vous en informerons dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la date de passation de la commande.
RESPONSABILITÉ PERSONNELLE
Vous comprenez et reconnaissez que les demandes spéciales ne sont pas des instructions contraignantes, bien que tous les efforts soient faits pour se conformer aux souhaits du client. Lead Designs fera de son mieux pour honorer les demandes mais ne s'engage pas à garantir des demandes spécifiques.
QUALITÉ DES FICHIERS NUMÉRIQUES
Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Sauf indication contraire, nous pouvons livrer, et le client s'engage à accepter, le numérique encodé dans un format de données standard de l'industrie que nous pouvons sélectionner, à une résolution que Lead Designs détermine comme convenant à l'objet des numériques et à la technologie de reproduction. et l'utilisation pour laquelle le numérique est concédé sous licence.
En raison des variations dans les étalonnages des moniteurs, les logiciels et les plates-formes informatiques, les fichiers numériques peuvent s'afficher différemment sur différents moniteurs.
UTILISATION DE NOS SERVICES
Vous êtes seul responsable de tout le matériel informatique et autre équipement et de tous les frais pour les services (tels que le service Internet et les services sans fil) requis pour l'accès et l'utilisation des produits numériques. Vous devrez peut-être régulièrement mettre à jour nos applications pour accéder à nos produits. Vous reconnaissez et acceptez que ces exigences système, qui peuvent être modifiées de temps à autre, relèvent de votre responsabilité et doivent être obtenues à vos propres frais.
LICENCE LIMITÉE
Vous pouvez accéder et utiliser les produits sur votre ordinateur ou tout autre appareil compatible Internet pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Dans la mesure où vous avez besoin de télécharger des logiciels ou de la documentation pour utiliser les produits ou services sur le site, nous vous accordons une licence limitée, non cessible, non transférable et révocable pour utiliser ces matériaux uniquement pour utiliser ces produits ou services. Cette licence prendra fin lorsque vous n'utiliserez plus nos services.
DROITS D'AFFICHAGE
Vous comprenez et autorisez Lead Designs à afficher tout produit couvert par les présentes conditions générales et à promouvoir généralement l'entreprise dans la publicité, les médias sociaux, les brochures, les articles de magazines, les sites Web, les albums d'échantillons, etc.
PAIEMENTS EN LIGNE
Vous déclarez et garantissez que si vous effectuez des paiements en ligne que (i) toute carte de crédit, carte de débit et informations de compte bancaire que vous fournissez sont véridiques, correctes et complètes, (ii) les frais encourus par vous seront honorés par votre carte de crédit/débit société ou banque, (iii) vous paierez les frais encourus par vous dans les montants affichés, y compris les taxes applicables, et (iv) vous êtes la personne au nom de laquelle la carte a été émise et vous êtes autorisé à effectuer un achat ou autre transaction avec la carte de crédit et les informations de carte de crédit pertinentes.
COMMENTAIRES ET AVIS
Vous reconnaissez que vous transférez les droits d'auteur de tout commentaire, réputation ou avis que vous laissez consistant en des commentaires et toute(s) évaluation(s) (par exemple, qualité, communication, etc.) ainsi que toute évaluation composite de notre part. Vous reconnaissez que ces commentaires, réputation et critiques nous appartiennent uniquement, même si nous vous permettons de les utiliser sur notre site Web pendant que vous restez un utilisateur. Vous ne devez pas utiliser ou traiter ces commentaires, réputation et critiques d'une manière incompatible avec nos politiques telles que publiées sur le site Web de temps à autre sans notre autorisation écrite préalable.
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Vous ne pouvez pas reproduire, revendre ou distribuer nos produits à quelque fin que ce soit, sauf si vous avez été spécifiquement autorisé à le faire en vertu d'un accord séparé avec nous. Vous ne pouvez pas vendre ou permettre à des tiers de revendre les produits que vous avez achetés, les afficher sur un site Web ou autrement publier les services ou tout contenu obtenu à partir d'un service ou autrement générer des revenus à partir des services ou utiliser les services pour le développement, la production ou la commercialisation d'un service ou d'un produit substantiellement similaire à nos produits.
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LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois canadiennes, et les tribunaux de l'Ontario auront compétence non exclusive pour statuer sur tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions de vente.
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